אני שומע ורואה את השיח בקרב בעלי עסקים רבים, כמה הייתה מאתגרת תקופת הקורונה עבור המגזר העסקי, אך אסור לנו לשכוח שגם לפני תקופת הקורונה וגם לאחר תקופת הקורונה "עסקים נבנים מאתגר לאתגר, מכשלון לכשלון" .
כישלונות ואתגרים הם מרכיב הכרחי בדרך להצלחה. אי אפשר בלעדיהם – כל ספורטאי יודע. בעלי העסקים הטובים והמצליחים ביותר בעולם יוכלו להעיד על כך באותה המידה, כמו למשל וזאת ג'יימס דייסון שרק אחרי 5,126 ניסיונות (!) הפך למיליארדר וכיום, שואב האבק אותו הוא יצר, הפך להיות שואב האבק החזק והנמכר בעולם.
במסגרת הפעילות שלנו בעולם העסקי, יש לנו את הזכות להשפיע על בעלי עסקים רבים, שחוזרים ושואלים אותי:
טל, ברגעי משבר, איך מתגברים?
ברגעי משבר, כיצד ממשיכים קדימה בכל הכוח?
ברגעי משבר חשוב לזכור שני כללי הברזל:
- תכנון-דרך-שיטה.
עסק מתוכנן שנכנס לשנת כספים עם תקציב ותחזיות ראליות יוכל, בשעת צרה, לספוג ׳מכה קלה בכנף׳.
עסק לא מתוכנן שפוגש אתגר רציני בזמן הווה, יכול לשלם מחירים כבדים ביותר.
יש לכם מפת ׳תכנון מול ביצוע׳ לעסק שלכם לשנת העסקים הנוכחית והבאה?
- כשהעסק ואנחנו בעיצומו של אתגר/משבר, צריך ׳לחזור לבסיס׳ דהיינו, לפעולות בסיסיות ופשוטות שיזכירו לנו את טעם ההצלחה, כמו:
- שיחות ללקוחות קיימים על מנת למקסם איתם את מערכות היחסים ולעודד עוד רכישות מאיתנו.
- פנייה שיווקית לקהלי יעד מוכרים ומפרגנים שזקוקים ומעריכים את המוצר/שירות שלנו.
- תקשורת מחודשת עם לקוחות עבר שכבר הרגישו בעבר ׳איך זה לעשות איתנו עסקים׳ ושיש היתכנות גבוהה שיחזרו ל׳סיבוב נוסף׳.
האם יש לכם סט פעולות מוכנות ב׳קנה׳ לשעת הצרה/האתגר הבא שהעסק יזמן לכם בשנה הבאה עלינו לטובה?
כשלונות ואתגרים יישארו כאן והם חלק מחיי בעלי עסקים
ומי שלא בנוי לה, חייב לחשב מסלול מחדש ולחזור להיות שכיר.
מי שבוחר להשאר בעל עסק, ראוי שיפעל בקור רוח ואנרגיה גבוהה וייצלח יחד עם העסק שלו את האתגרים והמשברים השוטפים.
